Digitale Kundenakte

Ihre praktischen IT-Lösungen für mehr Überblick: Jetzt neu auch als App!

In Ihrer digitalen Kundenakte bündeln wir für Sie all Ihre Versicherungsverträge. Dies ist auch anonym für Verträge möglich, die Sie nicht bei der Helmsauer Gruppe abgeschlossen haben. So haben Sie alle Ihre Daten im Überblick, wo und wann Sie möchten und können schnell reagieren, wenn es darauf ankommt.

Genau richtig:

Drei Gründe für unsere digitale Kundenakte

Zentrales Vertragsmanagement 24/7

Ihre Verträge und die Schadenkorrespondenz werden erfasst, verwaltet, gespeichert, aufbewahrt und für Sie bereitgestellt. Sie sehen, was wir sehen! Behalten Sie allezeit den Überblick und verfolgen Sie den Status der Bearbeitung. Wann Sie wollen, wo Sie wollen.

Sichere und einfache Bedienung

Das System ist webbasiert, Sie benötigen keine zusätzliche Software und können jederzeit überall auf der Welt auf Ihre Verträge zugreifen. Höchste Sicherheitsstandards schützen Ihre Daten.

Ihr direkter Draht zu uns

Erreichen Sie direkt jemanden, der Sie kennt. Kommunizieren Sie jederzeit mit Ihrem persönlichen Kundenberater und seinem Team. Oder melden Sie einen Schaden einfach und schnell über unsere App.

Warum ist die digitale Kundenakte so sinnvoll?

Da Sie immer und überall einen sofortigen Zugriff auf all Ihre Daten, Verträge und den Stand der Schadenbearbeitung haben. Laden Sie sich selbst jederzeit Vertragsauszüge, Nachträge, Versicherungsbestätigungen oder Gesamtlisten für die Steuer herunter. So sparen Sie Zeit und können sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren. Sobald ein neues Dokument vorliegt oder wichtige Fristen zu berücksichtigen sind, informiert Sie Ihre digitale Kundenakte, sofern Sie das explizit wünschen. Dieser bequeme und transparente Prozess erleichtert Ihnen Ihren Alltag. // Jetzt Kontakt aufnehmen!

Was sind die Leistungen der digitalen Kundenakte?

Unser Ziel ist es, Ihnen das Leben leichter zu machen! Wir bieten Ihnen innovative, individuelle und effiziente digitale Lösungen. Die digitale Kundenakte als optimale IT-Lösung für eine sichere Datenerfassung und -bearbeitung basiert auf unserem jahrzehntelangen Erfahrungsschatz unser Helmsauer IT-Solutions GmbH.

Leistungen der digitalen Kundenakte im Detail

  • Übersichtlich: Alle Verträge mit sämtlichen Konditionen und Vertragsdetails auf einen Blick
  • Allzeit bereit: Überall und zu jeder Zeit sind Ihre Dokumente abrufbar
  • Sicher: Kein Datenverlust zum einen, strenge Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben zum anderen
  • Zeitersparnis: kein Heraussuchen von Schriftverkehr in der analogen Ablage mehr nötig
  • Abgestimmt: Aus jahrzehntelanger Erfahrung heraus wissen wir, was Sie brauchen (und was nicht)
  • Unkompliziert: Kontakt aufnehmen oder Schaden melden ganz einfach und schnell

NEU: Die myHelmsauer App

Ihr mobiler, digitaler Versicherungs- und Schadenmanager. All Ihre Verträge, ob bei HELMSAUER abgeschlossen oder bei anderen Anbietern in Betreuung, können Sie nun in nur einer einzigen App verwalten. Melden Sie sich mit Ihren gängigen myHelmsauer-Login-Daten an oder nutzen Sie die Fingerabdrucksensoren Ihres Mobiltelefons.

 

Ihre Vorteile:

  • Ihre Verträge, Tarife und Schadenkorrespondenz haben Sie immer und überall im Blick.
  • Ihre Policen haben Sie stets griffbereit
  • Eine gute Beratung verläuft immer persönlich: Lassen Sie sich bei Bedarf direkt aus der App heraus von unseren Versicherungsexperten beraten
  • Im Schadenfall erhalten Sie schnelle Unterstützung von Ihrem persönlichen Kundenberater mit seinem Team
  • Verträge, die Sie zur Verwaltung von Ihnen selbst hochgeladen werden, sind anonym – die Betreuung durch unser Haus muss aktiv angeklickt werden!

 

Schadenmeldung - So einfach wie noch nie!

Melden Sie Ihren Schaden – einfach und schnell! Die App gibt Ihnen die Informationen zum Schadenhergang, die benötigt werden, als Auswahl vor.

Dadurch wird der Aufwand für Sie so weit wie möglich reduziert. Die Diktierfunktion vermeidet lästiges Tippen. Versenden Sie Ihre Schadenschilderung einfach als Voicemessage.

Kostenfrei in Ihrem App-Store!

Wir unterstützen alle Android-Versionen ab Android 5.0 oder höher. Bei älteren Geräten haben Sie ebenfalls alle Funktionen der App, jedoch bieten wir dazu keinen technischen Support an.

Wir arbeiten permanent an Zusatzfunktionen dieser App und versorgen Sie daher stets mit aktuellen Updates und neuen Features. Installieren Sie jetzt die neue myHelmsauer App und überzeugen Sie sich selbst.

Sind Sie zufrieden? Geben Sie gerne eine Bewertung im App-Store ab.

Highlights für unsere Kunden

Beratungskonzept

Ihr Wohl ist unser Ziel

  • Persönlich und vor Ort durch ein erfahrenes Expertenteam
  • Jahrzehntelange Erfahrung speziell in Ihrer Branche
  • Individueller Service dank Maklerstatus
Helmsauer Assekuradeur

Immer einen Schritt voraus

  • Flexibilität in der Bearbeitung
  • Optimierung der Prozesse speziell für Verbände
  • Eigene Zeichnungskapazitäten
Sie wünschen mehr Informationen oder eine persönliche Beratung?
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf:

Gut zu wissen

Über die Helmsauer Gruppe

Über 40000 Versicherungs-kunden

120 Kliniken und 240 MVZs als Mandanten

Partner zahlreicher Ärzteverbünde

Seit 1963 für Sie erfolgreich.

Inhabergeführte Unternehmens-gruppe

Über 400 festangestellte Mitarbeiter/-innen

38 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und Schweiz

Über 80 Kunden­berater zur persönichen Betreuung vor Ort

Dienstleistung aus Leidenschaft

Die inhabergeführte Helmsauer Gruppe ist bereits seit 1963 erfolgreich tätig. Unsere hohe Spezialisierung in verschiedenen Branchen ermöglicht zielgerichtete und passgenaue Lösungen in den Bereichen Versicherung, Finanzdienstleistung, Beratung, Weiterbildung und IT-Service.

Wir bieten ein breites und außergewöhnliches Portfolio, das aus den Erkenntnissen unserer langjährigen Erfahrung in Verbindung mit den Herausforderungen unserer Kunden entsteht.

Dabei nehmen wir Ihre Bedürfnisse persönlich – Ihnen stehen 400 qualifizierte und serviceorientierte Mitarbeiter an 38 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz für Ihre Anliegen gerne, auch bei Ihnen vor Ort, zur Verfügung.