HELMSAUER Beratungskonzept

Mit einem guten Gefühl zum Erfolg

Gemeinsam Ziele erreichen. Verlässliche Partnerschaft erleben. Mit kreativen Lösungen unterstützen.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung individueller, fundierter und kreativer Lösungen für Ihre aktuellen und zukünftigen Herausforderungen. Die optimale Gestaltung Ihrer Zukunft liegt uns dabei ebenso am Herzen, wie das Gefühl bei Ihnen zu erreichen, gut aufgehoben zu sein.

Die Herausforderung

Zu viele, zu wenige oder ungeeignete Versicherungen kosten Sie im besten Fall einfach nur Geld – den Überblick haben Sie schon lange verloren oder sind sich nicht im Klaren, ob Sie überhaupt adäquat versichert sind.

In der Regel hat man eine Vielzahl an Versicherungen und wird aus den verschiedensten Richtungen beraten. Leider fehlt dabei oft die notwendige Neutralität, die objektive Distanz oder eine ganzheitliche Strategie.

Am Anfang ist die Motivation groß! Oftmals erlebt man zu Beginn einer Beratung tollen Service und Erreichbarkeit, welche mit der Zeit leider manchmal abnehmen, weil die Ansprechpartner ständig wechseln.

Die Lösung

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Beratungsprozess anders zu sehen als andere. Wir beraten Sie anhand Ihrer individuellen Bedürfnisse und Situation und empfehlen Ihnen nur, was Sinn macht.

Unsere Beratungsqualität basiert auf

  • umfangreichen, praktischen Erfahrungen aus langjähriger Zusammenarbeit mit unseren anspruchsvollen Kunden verschiedener Branchen,
  • unserer Beratungshaltung der respektvollen Neugier,
  • unserem breiten, flexibel eingesetzten Repertoire aus langjähriger Erfahrung zusammen mit professioneller Ausbildung

Individuelles Kennenlernen

Wir erarbeiten über gekonnte Fragestellungen Ihre Situation, das Umfeld, Strukturen und Rahmenbedingungen. So erhalten wir einen fundierten Überblick zu Ihren Risiken gekoppelt mit den Bedürfnissen und Erwartungen, die Sie haben.

 

Zielgerichtete Analyse

Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam die Ziele, evaluieren die idealen Möglichkeiten und definieren die notwendigen Inhalte in Ihrem maßgeschneiderten Konzept.

 

Spezifische Beratung

Wir kennen unsere Kunden! Neben Ihrem persönlichen Kundenberater, der Ihnen jederzeit bei Ihnen vor Ort zur Verfügung steht, erleben Sie bei uns ein Teambetreuungsmodell. Jeder Kundenberater besitzt eine festes Team im Backoffice, das nur diesen Kundenkreis betreut. Somit haben Sie immer mit jemandem Kontakt, der Sie kennt und über Sie Bescheid weiß. Hoch professionelle und fachliche Unterstützung erhalten unsere Betreuer über die hauseigenen Fachabteilungen und deren Experten.

 

Langfristige Betreuung

Dadurch gelingt es uns, eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden auszubauen, die in der heutigen schnelllebigen Zeit sehr viel wert ist. Mit stabiler Qualität und Engagement gelingt es uns, unsere Kunden von uns zu überzeugen.

Persönlich für Sie da

Anonymität und Distanz sind für uns Fremdwörter! Die persönliche Betreuung für eine enge Beziehung mit unseren Kunden ist die Grundlage für unseren Erfolg. Dafür sind wir bereit, viel zu investieren. Wir arbeiten schwerpunktmäßig mit angestellten Beratern, die sich auch als solche verstehen. Über flächendeckendes Netzwerk an 38 Standorten in Deutschland garantieren wir, dass Ihnen immer jemand innerhalb kürzester Zeit persönlich vor Ort zur Verfügung steht.

 

Maßgeschneidert umfassend

Standardprodukte liegen uns nicht! Unsere Konzepte sind so individuell wie Sie oder Ihre Risikosituation. Dadurch erreichen wir, dass Sie genau die richtige Leistung erhalten, die sie brauchen und auch nur dafür bezahlen.

 

Modern bedarfsgerecht

Nicht nur unsere Produkte sind auf Ihren Bedarf ausgerichtet, sondern auch unser gesamtes Tun. Dazu gehören erstklassiger Service und optimale Prozesse, um das Leben leichter zu machen. Deshalb setzen wir auf digitale Prozesse und Kommunikation – dort, wo es Sinn macht! Als modernes Unternehmen arbeiten wir nahezu papierfrei und sind mit unseren digitalen Tools und Kommunikationskanälen einen Schritt voraus. Schnelle Reaktion und Anpassung an Herausforderungen sind ein entscheidender Vorteil eines erfolgreichen mittelständischen Unternehmens zum Wohle der Kunden. Unser Erfolg gibt uns Recht!

 

Kompetent unterstützend

Wir sind ein Team aus Spezialisten, welches das außerordentliche Fachwissen jedes Einzelnen zu einem erfolgreichen Gesamtpaket verbindet. Kompetenz ist das A und O, um Qualität zu bieten und Entwicklung voranzutreiben. Über das eigens entwickelte Helmsauer Kompetenzprofil wählen wir für die verschiedenen Tätigkeitsbereiche im Unternehmen sorgfältig und überlegt aus, wer zu unserem Team passt. Nur so kann eine langfristige Zusammenarbeit wachsen und Zufriedenheit erlangt werden.

Sie wünschen mehr Informationen oder eine persönliche Beratung?
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf:

Gut zu wissen

Über die Helmsauer Gruppe

Über 40000 Versicherungs-kunden

120 Kliniken und 240 MVZs als Mandanten

Partner zahlreicher Ärzteverbünde

Seit 1963 für Sie erfolgreich.

Inhabergeführte Unternehmens-gruppe

Über 400 festangestellte Mitarbeiter/-innen

38 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und Schweiz

Über 80 Kunden­berater zur persönichen Betreuung vor Ort

Dienstleistung aus Leidenschaft

Die inhabergeführte Helmsauer Gruppe ist bereits seit 1963 erfolgreich tätig. Unsere hohe Spezialisierung in verschiedenen Branchen ermöglicht zielgerichtete und passgenaue Lösungen in den Bereichen Versicherung, Finanzdienstleistung, Beratung, Weiterbildung und IT-Service.

Wir bieten ein breites und außergewöhnliches Portfolio, das aus den Erkenntnissen unserer langjährigen Erfahrung in Verbindung mit den Herausforderungen unserer Kunden entsteht.

Dabei nehmen wir Ihre Bedürfnisse persönlich – Ihnen stehen 400 qualifizierte und serviceorientierte Mitarbeiter an 38 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz für Ihre Anliegen gerne, auch bei Ihnen vor Ort, zur Verfügung.