Die Helmsauer IT-Solutions GmbH ist der EDV-Dienstleister der Helmsauer-Gruppe. Die Unternehmensgruppe Helmsauer ist eine mittelständische Unternehmensgruppe, die aus verschiedenen Versicherungsmaklern, einer Verrechnungsstelle für Ärzte sowie einer Managementgesellschaft für das Gesundheitswesen besteht. Über 330 Mitarbeiter betreuen 22.000 Ärzte, 125 Medizinische Versorgungszentren und viele Krankenhausträger sowie über 9.000 Firmenkunden im gewerblichen Mittelstand und Handwerk.

Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir zur Erweiterung unseres Teams in Nürnberg

in Festanstellung (Vollzeit / 40 Std.Woche)


2 Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit 40h


Ihre Aufgaben:

  • Anrufannahme sowie Mailannahme mit Weiterleitung an Ticketsystem
  • Qualifizierte Problemaufnahme für unsere internen Kunden
  • Kennwort Rücksetzung für verschiedene Applikationen
  • Betrieb und Wartung der Anwender Hardware
  • Remote und vor Ort Entstörung in unserer Zentrale in Nürnberg
  • Remote Entstörung an unseren bundesweiten Niederlassungen
  • Klassischer Anwendersupport
  • Durchführen von Drucker sowie Software Installationen
  • Prüfen von Anfragen auf Prozesseinhaltung
  • Setzen von Zugangsberechtigungen
  • Verschiedene IT Beschaffungsaufgaben wie z.B. Toner Bestellungen und Auslieferungen


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung, gerne auch Studienabbrecher oder Quereinsteiger mit entsprechender Vorbildung
  • Sehr gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld
  • Grundkenntnisse in Windows Netzwerkkonfigurationen
  • Erfahrungen in der Remote Entstörung
  • Freude an telefonischem Anwendersupport
  • Kontakt- und Einsatzfreude verbunden mit der Bereitschaft im Team, aber auch in Eigeninitiative, Ihr Wissen einzubringen und stetig zu erweitern
  • Selbstständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse 3 bzw. B
  • mittelfristig keine Reisebereitschaft und kein Schichtdienst gefordert

Wir bieten:

  • Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Freiwillige arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
  • Übernahme von Fort- und Weiterbildungskosten
  • Bereitstellung eines Arbeitgeberportals zum rabattierten Einkauf von Waren und Dienstleistungen

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Lebenslauf, Zeugnisse, möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung) unter Angabe der Position

 

an  marcel.john@helmsauer-gruppe.de

Helmsauer IT Solutions GmbH
- Personalwesen –

Dürrenhofstraße 4, 90402 Nürnberg

Telefon 0911/9292-05

www.helmsauer-gruppe.de